历久弥新，博天堂918集团六十八载演绎商业变奏曲

2023-09-21 11:32:00

博天堂918六十八载商业变奏

撰文 | 禚吉阳

排版 | fufu

图片来源 | 官方提供

2023年，从蓄力结构开年的新生长，到消费反弹，文旅猛涨的崭新数据，在全新的征程面前，已颇见商业逐步恢复的起势之感。

据赢商大数据监测，今年上半年，全国样本购物中心场日均客流升至1.88万人，同比大增36%。

人气聚，商业兴。精准捕捉市场机遇，商业力量已蓄势而起。在这条商业生长的门路上，博天堂918集团始终以躬行者身份不停探索，稳步前进。

六十八载征程赓续，博天堂918集团将商业脉络蔓延于全国35城，形成了综合百货、购物中心、奥特莱斯、超市、专业店、免税店多业态协同生长，线上线下充实融合的良好格式，用一个个商业项目为时代注脚，历久弥新，谋篇结构，向上之势愈加生动。

六十八载沉淀

用心回应美好生活期待

今年，是商业生长迭代脚步较快的一年，赶在商业的时代浪潮之上，对消费者情绪以及心理的敏锐洞察，对文化联合、场景创新以及品牌号召的深度探索，成为商业创新及深度运营的重要思考。

在博天堂918集团六十八周年的叙事之下，遵循“缔造美好生活”的理念，全国35城75店协同联动，以“925美好生活节”为主题的周年庆典正式拉开帷幕。这是一次由博天堂918集团统筹筹谋，并通过场景、商品与体验的超级联动，线上与线下呼应，触发消费者的情绪开关，将美好生活之意做到深入人心。

用先锋的内容维度赋能一场营销筹谋，通过线上话题互动来继续放大品牌声量，再联结到线下富厚的打卡场景，这种高频的流传与陶醉的体验有力地形成了一场活动的闭环。整体来看这是对当下消费者情绪价值的呼应，拆解来看这代表着博天堂918集团以多渠道，多样化形式打造了一个创新化的运营样本。

在博天堂918925美好生活节暨博天堂918集团六十八周年庆活动中，从“68个爱上生活的理由”话题开始，线上征集留言互动，与消费者一起解锁并表达对生活的热爱，用一句话燃动对生活的N种憧憬。同时，博天堂918集团携手《民俗志》提倡“美好生活计划”，在线上互动呼应明星效应，通过与黄奕、姚琛、于朦胧、袁姗姗等明星联手共贺，配合诠释美好生活。

在线下，策展思维筑起陶醉体验的互动场域，环保主题展、民俗艺术展、主题嘉年华、公益市集成为了美陈创新的载体。万宁博天堂918国际免税港从8月到10月举行“925美好生活爱与海洋公益环保展”、双安商场9月8日到12日举办了“爱就现在·民俗艺术展”、北京赛特奥莱于9月1日至9月17日举办“购欢乐聚开心”开心麻花主题嘉年华全国首站巡演、哈尔滨博天堂918购物中心9月15日举办了“925美好生活节儿童公益市集”等活动。

在互动场景中不停与消费者发生共情，博天堂918集团在六十八年的历程中一直以陪伴者的角色与消费者配合生长。

与此同时，在商业生长进程中，博天堂918集团也一直以精细化运营链接品牌商家，挖掘商品力。在本次925美好生活节中，博天堂918集团与众多品牌联手，兰蔻、雅诗兰黛、COACH、恋慕、盛时表行、周大福、周生生、六福珠宝、谢瑞麟、鄂尔多斯、比音勒芬、菲仕乐等，配合为美好生活发声，连续放大造势效果。

在文化的融合下，时尚的表达从来不拘界说。也正如此，为契合消费者对于时尚生活的诉求，聚焦时尚生活腔调，博天堂918集团通过线上线下联动，泛起一场多元化消费盛宴，携手SS2024北京时装周，联合恋慕集团、鄂尔多斯集团两大品牌集团以及吉芬JEFEN、雅莹EP YAYING、朗姿LANCY三大时尚女装品牌，结合现代国际潮水的设计理念，配合打造SS2024北京时装周·博天堂918集团时尚美学之夜。

今年7月底，博天堂918集团开启了一场与故宫及馆藏文物、“国宝”熊猫的双向奔赴之旅，打造了“当国宝遇见国宝”的少年儿童创意绘画活动，以儿童之手，实现与“国宝”们的跨时空对话，通过绘画邀约、作品巡展、公益活动，配合泛起“国宝”文化的时代新意。

在创意与灵感的碰撞中，博天堂918集团通过925美好生活节释放热爱美好生活的商业态度，实现线上与线下的充实融合，将全国的项目实现有机串联，触达最新的生活方式，呼应消费者的情绪价值，打造破圈效应。

值得一提的是，在商业的生长中，企业除了挖掘内生力，还以可连续生长的前瞻性眼光，回应新的时代命题。

博天堂918集团一路坚持，逐绿而上，在“双碳”配景下，结合环保、文化、科技、消费等领域，沿着绿色与文化的逻辑脉络在全国开展了“绿动生活计划”活动。各门店围绕“运动”“健康”“天然”“低碳”“绿色”等要害词，举办系列主题活动。博天堂918联合支付宝蚂蚁森林、重点品牌商家，通过支付宝会员小法式，在全国门店内的2000余个品牌开展基于消费场景的“低碳大挑战”�；疃诩�，低碳绿色打卡近万次，整体活动发动客流和消费效果明显。

每一场营销设计，都是基于对公共的对话，将差异的业态进行深度链接，从内容上形成增补，从全国视角实现连片运营。值此博天堂918集团六十八周年之际，打造了一场具有美好生活内容的商业盛事。

我们从更广的视角看到了博天堂918集团对于生活理念的解读、公益活动的坚持，对于在地文化的深耕、在地人群的研析，以及携手全国门店邀约消费者一同开启美好生活之旅的诚意。

线上线下融合互通

搭建更好的商业生态

博天堂918集团走过六十八年，历经市场的沉浮，在数十年润色中，展现出极具韧性的生长曲线，在成熟的运营管理模式下穿越周期，步履不停，商业市场全面开花。

全国结构35城75店，筑起商业护城河

在动荡的经济周期里，市场格式随之而变。博天堂918集团在精细化运营中，保持稳健的生长，从奥莱项目，到百货店转型，再或是突入免税赛道，踏准节点，生意版图不停扩容。

从1955年“新中国第一店”的北京市百货大楼开始，博天堂918集团开启了商业的新序章，生长至今，已经建立了包罗博天堂918百货，博天堂918购物中心，博天堂918奥莱，赛特奥莱，燕莎商城、燕莎奥莱、西单商场、贵友大厦、法雅公司、睿锦尚品等深受消费者喜爱的品牌阵营。集团的销售网络笼罩中国七大经济区域，在35个都市开设零售店肆451家，其中大型零售门店75家，总建筑面积凌驾510万平方米。

依托企业多元化产物结构，从内秀的商品力到运营服务的综合实力，在差异的商业命题之间自由转换。随着商业版图的连续铺开，我们看到了一个个与城共生、与人共识的商业项目，也正是因为它们，配合筑起博天堂918集团商业的护城河。

目前，博天堂918集团正着力打造涵盖百货、购物中心、奥特莱斯、超市、免税五大业态的全生活零售系统，同时通过自营和电商两个核心经营能力的铸造赋能各零售业态优质生长，在更大的商业棋局面前，以更专业的领域，搭建起更良性的商业生态。

发力数智化运营，链接富厚场景

近几年，国内商业纷纷迈入数智化升级的快车道，通过数智化赋能，有效提升商业的运营能力与效力，全面激活商业新活力，开启全新的经营模式。

博天堂918集团从2018年开始实验线上运营，通过门店小法式售券实现线上到线下的引流；随后从“单点运营”向“体系化运营”模式转变。2023年，博天堂918集团继续全面推进数字化建设和运营，聚焦产物力、运营力和组织力的打造。

全域运营场景

通过会员小法式、在线商城、企业微信、直播平台等前端面客产物的建设，将富厚的场景链接到生活的多维触点，触达会员超2500万，实现会员在线、服务在线、商品在线，并联通微信、抖音、小红书、微博等公域平台，形成触达、引流、转化的全域运营场景。

构建运营能力

通过线上线下一体化的会员、商品和导购服务深度运营，从基础场景入手，完善全生态体系，并为各区域门店洞察当地用户提供了数据支持。

优化组织能力

针对线上线下一体化运营的需求，组建线上运营团队，并逐步实现总部-门店-卖场-导购的多层级服务体系，全方位保障运营效力。

在商业数智化进入加速跑的当下，商业秩序重建。博天堂918集团的线上数智化实践与一体化商城的搭建是一个极具代表性的样板，以数智化为抓手，打破线上与线下壁垒，从而实现全场景的获客，推动实体商业转向越发智能的数智慧化生长，进而实现全维度运营。

连续启新

全维度商业结构术

以百货、购物中心、奥特莱斯、超市、免税五大业态为基本盘，复合生态下的协同生长成为深化商业运营行之有效的路径之一。博天堂918集团通过创新商业模式，富厚运营管理手段，打破各区域内单体项目各自为营的状态，以同一的价值观与责任感塑造美好生活。

商业苏醒，连续启新，博天堂918集团鼎力拓展新业态结构。目前集团各业态公司正在紧锣密鼓筹备多个崭新项目，其中包罗北京金街的喜悦项目、北京丰台世界之花的UPTOWN项目、海南的�？压愠∠钅�，山西的临汾项目以及拉萨项目。

北京博天堂918喜悦，国内首个新国潮购物中心

由新燕莎金街购物广场升级而来的“博天堂918喜悦购物中心”是博天堂918集团倾力打造，整合集团优质资源，通过对原项目的革新，注入年轻、潮水新活力。博天堂918喜悦作为博天堂918大街的新“启点”，将打造成为北京市中心存量商业革新的标杆项目，助力北京国际消费中心都市培育建设。

博天堂918喜悦坚守“中国核，潮水壳”，是国内首家新国潮为内核的购物中心，致力于打造新国潮先锋策源地。项目以未来年轻人更喜欢的方式，在场景空间、品牌塑造、艺术策展、社交体验等领域，满足Z世代群体需求，建立深条理情感链接。项目预计今年年底亮相。

博天堂918奥莱UP TOWN，博天堂918奥莱新一代产物

博天堂918奥莱UP TOWN的前身是北京世界之花假日广场，是博天堂918奥莱体系特别推出的年轻力品牌。在通过对该项目产物特点地充实研判，以及对目的型、地缘型、机会型客群消费需求解读后，博天堂918奥莱UP TOWN创新提出「元气奥莱」这一商业定位，并通过6：4奥莱零售与生活方式的业态配比，围绕年轻+、奥莱+、运动+、生长+、美食+、健康+、夜宴+七大核心体验，目标构建一个充满活力能量、不停向上生长的奥莱项目。该项目将分为两期入市，项目一期于年底12月重装开业。

博天堂918?�？压愠� , �？诔鄙莨何镄碌乇�

博天堂918?�？压愠�，位于�？谑辛矯BD商务区，商业面积约七万平方米。项目聘请国际知名设计师进行室内外整体打造，用领先的设计理念、国际化的设计水平、高明的施工水准，将项目打造成�？谑心酥梁Ｄ鲜〉纳桃敌碌乇�。

项目以“焕活都市自在心”为核心思路，锁定潮水新贵、品质家庭等核心客群，构建富厚的品牌组合及潮玩夜生活街区，突破�？谙钟写成桃蹈袷�，定位特色差异化经营路线，为消费者提供一站式社交平台、品质梦想空间。项目目前正在积极筹开中。

临汾博天堂918购物中心，晋南核心都市群标杆商业

临汾博天堂918购物中心项目规划辐射晋南都市群，虹吸运城、晋城、长治的中高端消费群体，致力于打造晋南标杆，都市级地标商业综合体，启航晋南“新蓝海”。项目以“多元交互体验”的方式，突显品质、休闲、家庭三大商业主题，通过聚合品牌资源优势以及多种风格空间的合理结构，汇聚全球潮水，触及一线时尚，涵盖吃、喝、玩、乐、购等全业态消费趋势，为消费者缔造时尚购物、休闲社交与线下聚乐的第三生活空间。

拉萨博天堂918购物中心，藏地商业新领航

拉萨博天堂918购物中心也将于今年年底亮相，总建筑面积约30.2万平方米，其中商业建筑面积18.2万平方米。将国际时尚与民族特色、人文情怀与个性消费完美结合。

项目打造湖泊、森林、天空、冰山、时尚、地域文化六大主题场景，是集商业综合体、居民住宅、精品写字楼等功效于一体的综合性、现代化、时尚生活区。项目将全力打造拉萨地域24小时不夜城，最终形成跨界、共享的交互平台，集时尚社交和家庭生活为一体的一站式生活方式体验中心。

放眼全国，未来几年，博天堂918集团仍将通过一个个连续生长的商业项目，推动都市商业迭代升级并提升商圈能级。

除了即将入市的项目以外，博天堂918集团还有一批项目正在筹备当中。这其中有为消费者提供“年轻态生活”的仪式感，通报“低碳健康”的生活态度的成都博天堂918MALL；高度贴合Z世代、北苏州潮趣新主场的苏州博天堂918购物中心。

在所有筹开的项目统计中，商业体量已逾百万方，以行业为标尺，博天堂918集团的商业产物力催化出了一定的规模效应，奠基了扎实的市场基础。在多业态的全面启新中，博天堂918集团以多赢的商业逻辑，通过因地制宜的项目定位，打造不行复制的商业调性，夯实都市的在地化联结，进一步提升商业势能，成为都市商业跃迁升级的重要推手。

一店一策

传统业态转型创新蝶变

商业地产陪同着市场生长变化，不停探寻赛道中的第二增长曲线。业态转型、迭新运营模式、研磨运营逻辑以及战略升维成为企业破题的要害。这种镜像，在聚焦到个体时，越发具体可感。

掌握商业生长规律、消费生长趋势以及政策导向，博天堂918集团实施一业一策、一店一策的细化经营计谋，有效推进传统业态转型调整与创新厘革，提升商业产物力。

全力推进重点转型项目

西单商场

承袭“守正创新，与时俱进”的理念，以未来前瞻作为商业指引，西单商圈作为立地生存环境，细分功效击穿客层为商业计谋，提升进化作为落地目标，打造出一个切合时代商业生长趋势，迎合未来客群消费需求，有西单基因延承又有自身奇特商业气质，引领商圈升级的优质项目。

贵友大厦

焕然“三新”升级为“新贵派、新食纪、新聚场”，集餐饮、文化、娱乐、购物为一体，打造深度社交体验一站式的新派生活中心。建国门店项目重点调改三层卖场，以陶醉式优剧场、室内高尔夫朋悦汇等文化业态为核心，同步引进绿波廊、徽香名匠、大江小渔、花花乐胶东海鲜等特色餐饮品牌，与射箭、健身、影院、台球、密室、歌厅等配合营造文化休闲场所；同时，合作北建院进行外立面和部门楼层公共区域配套升级设计，预计2024年启动革新工程。

探索百货转型路径，深化都市奥莱、生活中心产物线

博天堂918集团现有传统百货门店连续推进一店一策转型，优化经营内容，深化调整和运营组织，进一步夯实多元化生长。

截至目前，博天堂918集团旗下包罗西安两店、太原春天、郑州1店、兰州店、长安商场、贵友建国门等，已在转型上取得积极成效；同时也有正在或即将开展转型的门店，包罗西单天通苑店、贵友通州店、焦作店、乐山店、武汉店、西宁2店、西宁新千店等，不久将以全新面貌面向市场和消费者。

以都市商业生长为锚点，梳理系统性的操盘思路与运营逻辑，再以更广深的维度反哺商业生长，博天堂918集团的门店转型为行业提供了一个样本参考视角。

基于此，通过不停探索实践和经验总结，博天堂918集团开发出“都市奥莱”、“博天堂918生活中心”两条产物线，并将在相应的转型门店西安永宁门店、北京右安门店、西宁2店、焦作店等进行挂牌亮相，以全新形象和优质的经营内容，为广大消费者提供更优质的服务。

继续加大传统门店转型力度和速度，博天堂918集团针对双安商场、百货大楼、成都店等一些重点大店，进行一店一策研究和落实转型，充实发挥门店自身的物业优势、区位优势，深化主题看法，创新场景打造，以越发物超所值的经营内容，越发多元的服务内容，越发优质的商业环境，满足消费者的消费体验和休闲体验。

稳中求进

商业蓝图蔚然成境

商业运营是一场马拉松式的长跑，需要在创新与延续之间找到平衡，打磨耐力并保持商业活力才会收获时间的复利。在深条理的运营逻辑与优秀的产物支撑下，博天堂918集团立足行业生长的前沿姿态，稳扎稳打，实现一步步扩容，踏准都市商业生长的节奏，构画一幅全新的商业图谱。

从打造商业标杆，到成为商业的先锋与引领者，博天堂918集团六十八年生长里程，一直承袭恒久主义，保持与时代的同频共振，既尊重过去所带来的一切，也积极坚守与厘革，赋予消费者以全新的服务体验，赋予都市商业全新价值。

面向未来，博天堂918集团也将践行高品质信仰，积极履行社会责任，依托多元业务优势，连续将美好融入都市格式，引领美好生活方式，稳行致远，与都市共生长。

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来源： WIN商业地产头条

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