? ? ? ?11ÔÂ1ÈÕÉÏÎ磬£¬£¬£¬£¬£¬£¬·ðËܿƼ¼×ܲ¿ÕÙ¿ªCRMºÍSRMϵͳÏîÄ¿Æô¶¯´ó»á£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬13¼Òı»®ÔðÈÎÌåµÄÖ÷ÒªÈÏÕæÈË¡¢ÏúÊÛÈÏÕæÈË¡¢²É¹ºÈÏÕæÈ˼ÓÈë¾Û»á£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬°²ÅÅÏÂÒ»½×¶ÎµÄϵͳÏîĿʵÑéÍýÏë¡£¡£¡£¡£¡£¡£

? ? ? ¹«Ë¾×ܲÃÂíÆ½ÈýÖ¸³ö£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÃæÁÙÈÕÒæÇ¿ÁÒµÄÊг¡¾ºÕùºÍÀ´×ÔÉÏÓι©Ó¦ÉÌ¡¢ÏÂÓοͻ§Ò»Ö±×³´ó´øÀ´µÄѹÁ¦£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬¹«Ë¾µÄÉú²ú¡¢ÏúÊۺͲɹºÐèÒª¿ìËÙÁª¶¯ÆðÀ´£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬Íƶ¯¡°²ú¹©Ïú¡±»ù´¡ÊÂÇéµÄÐÅÏ¢»¯£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÕÒ×¼ÖØµãµÄÔöÁ¿ÓªÒµ£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬Ñ¡ÔñÆ¥ÅäµÄÈüµÀ£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÍÆÐÐÇ¿ÓÐÁ¦µÄϵͳ£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÊÇʵÏÖ¹«Ë¾¡°Ê®ËÄÎ塱սÂÔÍýÏëÄ¿µÄµÄÒªº¦Ðж¯¡£¡£¡£¡£¡£¡£Ö»ÓÐÒ»Ö±µØÌáÉýı»®ºÍÖÎÀíµÄˮƽ¡¢ÄÜÁ¦¡¢Ð§ÂÊ£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬´òÔìÓÅÒìµÄı»®ÍŶӣ¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬²Å»ªÊµÏÖ·±¶ÔöÁ¿µÄÄ¿µÄ¡£¡£¡£¡£¡£¡£¹«Ë¾Î´À´ÓªÒµÉú³¤³Ê¶àÑù»¯£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ËùÓÐı»®ÔðÈÎÌåÒªÕùÈ¡2ÄêÄÚÉϹìµÀÉĮ̈½×£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬¾¡¿ìÍÆ½øÐÅÏ¢»¯ÊÂÇ飬£¬£¬£¬£¬£¬£¬¸Ä±ä¿´·¨£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬¶¯ÆðÀ´£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÓÃÖ´ÐÐÁ¦¡¢Ï½µµÍ¦´òÔì»ù´¡£¡£¡£¡£¡£¡£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÐÅÏ¢»¯ÖÎÀíÊÆÔÚ±ØÐС£¡£¡£¡£¡£¡£

? ? ? ?×ܲ¿¹©Ó¦Á´ÖÎÀí²¿×Ü˾Àí³Â½¨Ê˶ÔCRMºÍSRMϵͳÏîÄ¿¾ÙÐÐÁËÏêϸ½â˵£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬Í¨¹ýÁ½¸öϵͳµÄÓªÒµÀ¶Í¼£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÏÈÈÝÁËÔõÑùÓ¦ÓÃϵͳµÖ´ïÌáÉý¾öÒéÁ¦¡¢ÓªÒµÁ¦¡¢Ö´ÐÐÁ¦£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÍêÉÆÄÚ²¿¿ØÖƺÍΣº¦Ìá·Àϵͳ£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÌáÉý¹©Ó¦ÄÜÁ¦µÈ£»£»£»£»£»£»£»£»²¢Í¨¹ý±ÈÕÕÓ¦ÓÃϵͳǰºóµÄ³¡¾°ÊµÀý£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÉîÈë½²ÊöÁËʵÏÖÐÅÏ¢»¯¡¢ÏµÍ³»¯ÖÎÀíµÄÓÅÔ½ÐÔ¡£¡£¡£¡£¡£¡£
? ? ? ?¹«Ë¾»¹Ô¼ÇëÁËCRMºÍSRMϵͳµÄר¼Ò»®·ÖΪ2¸öϵͳµÄÏêϸ²Ù×÷Ó¦ÓþÙÐÐÁËÏÈÈÝ¡£¡£¡£¡£¡£¡£
? ? ? ±¾´Î·¢¶¯´ó»á£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬³ä·ÖÌåÏÖÁË·ðËܿƼ¼¶ÔÐÅÏ¢»¯½¨ÉèµÄ¸ß¶ÈÖØÊÓ£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬ÒÔºó¹«Ë¾½«×é֯һϵÁеĵ÷ÑкÍÅàѵ£¬£¬£¬£¬£¬£¬£¬È«Á¦ÍƽøºÍÍêÉÆÐÅÏ¢»¯ÏµÍ³½¨É裬£¬£¬£¬£¬£¬£¬Îª´òÔì°ÙÒÚ·ðËܺ»Êµ»ù´¡¡£¡£¡£¡£¡£¡£